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Política de privacidade

Como o Crazy Frog AI coleta, usa, guarda e protege os dados da sua conta, as fotos enviadas e os vídeos gerados.

Última atualização: 2026-10-19

Última atualização: 19 de outubro de 2026

Esta Política de Privacidade explica como o Crazy Frog AI (“nós”) trata as suas informações quando você usa o site https://crazy-frog.org/pt.

Dados que coletamos

  1. Dados da conta — nome, endereço de e-mail e foto de perfil recebidos do Google quando você entra com a sua conta Google.
  2. Fotos enviadas — a foto que você envia para que o vídeo seja criado, incluindo o rosto da pessoa ou o pet que aparece nela.
  3. Vídeos gerados — os vídeos criados para você e informações relacionadas, como o status e o horário de criação.
  4. Dados de uso — páginas visitadas, recursos usados, créditos gastos e dados técnicos, como navegador e dispositivo.
  5. Status de pagamento — pacote comprado, pedido e situação do pagamento. Os dados do cartão são tratados pelo Stripe e nunca passam pelo nosso site.

Como usamos os dados

Usamos os dados para criar os vídeos que você pede, manter a sua conta, registrar créditos e pagamentos, evitar abusos e fraudes, manter o serviço funcionando e responder ao suporte. A sua foto é usada apenas para fazer o vídeo que você pediu. Não publicamos nem vendemos as suas fotos, os seus vídeos ou os seus dados pessoais.

Prestadores de serviço

Para funcionar, o Crazy Frog AI conta com prestadores de hospedagem, armazenamento de arquivos, processamento de vídeo por IA, pagamentos, login e análise de uso. Cada um recebe só o que precisa para prestar o serviço. No processamento por IA, a sua foto é enviada ao provedor do modelo de IA exclusivamente para gerar o vídeo.

Armazenamento e exclusão

A foto enviada fica no armazenamento em nuvem do próprio site, e o vídeo gerado fica guardado para que você possa assistir e baixar. Você pode pedir a exclusão das suas fotos e dos seus vídeos a qualquer momento pelo e-mail support@crazy-frog.org.

Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados pessoais escrevendo para support@crazy-frog.org.

Crianças

O Crazy Frog AI não é destinado a menores de 13 anos, e não coletamos conscientemente dados de crianças com menos de 13 anos.

Cookies e análise de uso

Usamos cookies para manter você conectado à sua conta e ferramentas de análise para entender como o site é usado e melhorá-lo.

Segurança

Adotamos medidas razoáveis para proteger os seus dados, mas nenhum sistema na internet é totalmente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política. A data da versão em vigor fica sempre no topo desta página.

Contato

Dúvidas sobre privacidade: support@crazy-frog.org.